Chatbots worden online steeds belangrijker. Wat is een chatbot?
“Een chatbot of chatterbot is een softwaretoepassing die wordt gebruikt om een online chatgesprek te voeren via tekst of tekst-naar-spraak, in plaats van direct contact te bieden met echte persoon”
Chatbots werken op basis van kunstmatige intelligentie (AI), geautomatiseerde regels, natuurlijke taalverwerking (NLP) en machine learning (ML) en worden gebruikt om data te verwerken om zo op verschillende soorten verzoeken slim te kunnen reageren.
Chatbots kunnen voor veel verschillende dingen worden gebruikt:
– Binnen digitale marketing (‘chatbot marketing’).
– Om vragen te beantwoorden.
– Om problemen op te lossen.
– Voor customer service.
Meer: Wat is de online shakeout?, Wat is ChatGPT? & Wat is een virtuele organisatie?
– om andere interne processen efficienter te maken.
– om interne processen effectiever te maken.
– om kosten te besparen door personeel te vervangen.
Meer blogs: chatgpt voor ondernemers
Maak nu een afspraak als jij
Meer weten over hoe jij snel de online shake-out kunt overleven en online geld kunt verdienen met chatbots en chatbotmarketing? Maak dan nu een afspraak met me via dit formulier.
Mvg
Tony de Bree
p.s.
Laten we contact maken op LinkedIn en volg me op Instagram en op Twitter in het Nederlands: @2urigewerkdag, @wordpresszzpers en @dagboekbankier.